Outdoor

Image
BCB Adventure termovak s kapucí Thermal Protective Aid
314 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-kompaktní a lehký nouzový termovak minimalizující vznik hypotermie-ochranná pomůcka před nepříznivými povětrnostními vlivy-integrovaná kapuce a zapínání pomocí zipu-vakuově baleno pro lepší skladnost před prvním použitím-ideální pro uložení do batohu nebo do kapsy-není určeno k nošení ve vodě nebo do záchranného člunu-žluté provedení pro zvýšení viditelnosti-určeno pro maximální výšku postavy 178 cmHmotnost 210 gRozměr sbaleného 20 x 30 cmBarva žlutá
Cattara SOS sada pro přežití 10dílů
667 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Sada plnící řadu funkcí, užitečných v krizových situacích. Sada plnící řadu funkcí, užitečných v krizových situacích. SOS sadu lze využít jako záchranný nástroj, nebo jako doplněk pro Outdoor aktivity a Camping. SOS sada je složena ze zavíracího nože s čepelí délky 6,5 cm, multifunkční karty, píšťalky, kompasu s otočnou stupnicí, bivakovací (izotermické) fólie, rozměrného křesadla pro zapálení ohně, přívěškem s LED osvětlením, celokovovým perem s průrazným hrotem a LED svítilnou napájenou AA baterií  (není součástí balení) s nastavitelným kuželem vysoce výkonného světla. Vše je uloženo v ochranném, uzavíratelném pouzdře. Krabička SOS sady má nízkou hmotnost 445 g a vnější rozměry 17x11x4,5 cm. Vnitřní prostor je opatřen pěnovou výplňí pro ochranu komponentů. Svými rozměry je sada vhodná pro nošení v menších kapsách, například u batohů Cattara ARMY. Lze ji uschovat i v sumkách. Složení sady: Ochranná krabička Kompas se stupnicí Zdvojená píšťalka Multifunkční karta Zavírací nůž s pojistkou Rozměrné křesadlo Bivakovací fólie Kovové pero s průrazným hrotem Přívěšek s LED světlem Ruční LED svítilna
Coghlans rolnička na medvědy Bear Bell modrá
199 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-rolnička odpuzující medvědy (bear bell)-lze snadno připnout na oblečení či k výstroji díky pásku se suchým zipem Velcro®-magnet všitý v pásku rolničku snadno utišíSpecifikace:Barva: modrá
Coghlans rolnička na medvědy Bear Bell stříbrná
199 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-rolnička odpuzující medvědy (bear bell)-lze snadno připnout na oblečení či k výstroji díky poutku se zuchým zipem Velcro®-magnet všitý v návleku rolničku snadno utišíSpecifikace:
BCB Adventure kapesní nůž Mighty Mini Knife
153 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Specifikace:Materiál: nerezová ocelBaleni_pro_slevu_2_procenta: 5EAN: 5016549988896
BCB Adventure lano paracord Breaking Strain 250kg
450 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-olivové extra silné lano paracord určené pro několikanásobné použití-nosnost 250 kg a délka 15 m-opletené vnitřní lanko může být použito jako vlasec na chytání ryb nebo nit na šití-odolnost proti opotřebeníSpecifikace:Barva: olivováDélka: 15 mNosnost: 250 kgBaleni_pro_slevu_2_procenta: 2EAN: 5016549973304
Cattara Multifunkční OUTDOOR nástroj přežití
45 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Multifunkční outdoor nástroj k přežití, poskytující 11 funkcí užitečných v různých situacích. Jedná se o drobný nástroj rozměrů 70 x 45 mm z kvalitní nerezové oceli o síle 1,7 mm. Nástroj je vybaven otvírákem na plechovky a lahve se zátkami, nožíkem, šroubovákem, měřítkem s milimetrovou stupnicí, pomocným směrovým ukazatelem na mapu, klíčem na matice a šrouby 4 nejběžnějších rozměrů, klíčem na křídlaté matice, 2 polohovým klíčem a v neposlední řadě pilkou. Nástroj je možné ukrýt i v té nejmenší peněžence, na okraji je doplněn otvorem pro uchycení na klíčenku, či šňůru. Ideální doplněk pro outdoor, camping a jiné aktivity v přírodě. Výbava: otvírák na plechovky otvírák zátek lahví nožík měřidlo s milimetrovou stupnicí směrový ukazatel na mapu klíč na 4 velikosti matic a šroubů klíč na křídlaté matice dvou polohový klíč pilka šroubovák otvor na šnůru Technická data rozměry 70 x 45 mm zhotovení nerezová ocel tloušťka 1,7 mm uchycení otvor pro šňůru, na klíčenku
BCB Adventure nouzový vak Blizzard Survival Bag orange
2 140 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-nouzový spací pytel pro přežití do vánice v kompaktním vakuovém balení velikosti knihy-plnohodnotný spací pytel, který Vás zahřeje kdekoliv a za jakéhokoliv počasí-vyrobeno z unikátního Reflexcell materiálu, který zabraňuje ztrátě tepla lépe než ostatní výrobky určené do nouzových podmínek-vršek lze zavřít k vytvoření kapuce-stahovací šňůrka-do spacího pytle se vejde plně oblečený dospělý člověk -opakovatelně použitelné bez ztráty vlastností-voděodolné a větruvzdorné-spací pytel lze skladovat v jakémkoliv prostředí, teplotách i vlhkosti-nouzové spací pytle Blizzard jsou běžně využívány armádou, záchranáři i civilními osobami-vyhovuje standardům normy ISO 9000 na kvalitu výrobkuSpecifikace:Barva: oranžováMateriál: ReflexcellHmotnost: 385 gRozměry: 2,3 x 0,78 mRozměry sbaleno: 21 x 11 x 4 cmBaleni_pro_slevu_2_procenta: 2EAN: 5060297210297
Coghlans lano Nylon Paracord 45 kg oranžové (VÝPRODEJ)
248 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-pevnostní víceúčelové padákové lano (paracord) černé barvy-vysoká odolnost-nylonová šnůra Type III Commercial Grade 550Cord skládající se ze sedmi vláken-nosnost až 45 kg-vnější vrstva odolná vůči opotřebení-vnitřní vrstva zvyšující pevnost může být použita jako rybářský vlasec nebo na šití-důležitý doplněk při kempování, přípravě nástrah, turistice či stavění nouzových přístřešků-doporučováno chatařům a motoristům k upevňování jakéhokoliv materiálu při běžných činostech-není určeno pro horolezectví!-vyrobeno v USASpecifikace:Barva: oranžováMateriál: nylonDélka: 15,25 mBaleni_pro_slevu_2_procenta: 2EAN: 056389014565
BCB Adventure náramek paracord plast olivový
195 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-odolný náramek, který sedá snadno rozplést a může pomoci vnouzové situaci-náramek pro přežití jeideální pro stanování,pobytu na lodi, lov, turistiku a další aktivity-lano z náramku je pevné a dá sevyužít v situacích, kdy jezapotřebí odolnost a pevnost-základem lana jsou tenká vlákna,která mohou být využita například jakovlasec na rybaření, tětiva pro výrobunouzového luku,k  výroběsítí, pastí a mnohodalšího v kritickýchsituacích-plastová spona-schváleno pro použití ve složkáchNATO (NSN-8456-99-126-6980)Specifikace:Barva: olivováRozměry sbaleno: 22,9 cmDélka: lano po rozpletení 3,6 mNosnost: 180 kgBaleni_pro_slevu_2_procenta: 4EAN: 5016549977739
BCB Adventure nouzové termopončo Emergency Foil Poncho
220 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-kompaktní a lehké termopončo-určeno pro nouzové situace, kdy hrozí podchlazení organismu-integrovaná kapuce pomáhá maximalizovat odraz tělesné teploty-tvar ponča poskytuje ochranu bez omezení pohybu-ideální pro uložení do batohu nebo do kapsy-slouží jako nouzový radarový odražeč-univerzální velikostSpecifikace:Barva: stříbrnáHmotnost: 92 gRozměry: 104 x 94 cmBaleni_pro_slevu_2_procenta: 5EAN: 5016549972222
BCB Adventure termofólie Hypothermia Blanket olivová
180 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-nejlehčí a nejkompaktnější termofólie v nabídce BCB Adventure-kapesní velikost-udrží až 90% tělesné teploty -barevné provedení olivová / stříbrná-určeno pro použití ve složkách NATO (NSN-7210-99-991-0460)Specifikace:Barva: olivováHmotnost: 50 gRozměry: 202 x 132 cmBaleni_pro_slevu_2_procenta: 10EAN: 5016543000426
BCB Adventure záchranná sada Bushcraft Survival Kit
3 145 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-kvalitní a dobře vybavená záchranná sada obsahující 21 předmětů poslední záchrany-sada je uzavřená v nepromokavém obalu obsah:1x zelený igelitový pytel1x magnéziový podpalovač1x navlékač jehel1x flexibilní gumová trubička1x mosazný drát1x zápalky1x píšťalka1x černé nylonové pouzdro1x miniaturní kompas1x jemná šňůra1x strunová pila s úchyty1x škrtadlo fireball1x podvazkové klipy1x dentální nit1x sada jehel1x vak na vodu1x uzavíratelný vzduchotěsný vak1x signální zrcátko1x rybářská sada1x multifunkční nářadí z nerezové oceli1x tablety na čištění vodySpecifikace:Hmotnost: 330 gBaleni_pro_slevu_2_procenta: 2EAN: 5016549998895
BCB Adventure kempinkové zrcátko Camping Mirror
190 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-mnohostranně využitelné kempinkové zrcátko, se kterým se bez problémů oholíte, učešete, vyčístíte si zuby nebo použijete make-up-vyrobeno z nerezové oceli, která je velmi pevná, odolná a prakticky nerozbitná-lze použít pro signalizaci v případě nouze-otvor pro zavěšení zrcátkaSpecifikace:Materiál: nerezová ocelHmotnost: 52 gRozměry: 10.8 x 8.3 cmBaleni_pro_slevu_2_procenta: 5EAN: 5016543006145
BCB Adventure sada mosazných drátů Survival Snare
190 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-pár vysoce kvalitních mosazných drátů vyrobených ze tří kroucených drátků a paracordu-dráty jsou určeny pro vytvoření účinnýcvh pastí pro chytání malých divokých zvířat, králíků, veverek apod. v nouzových situacích-nastavitelné kovové očko-navrženo jako součást survival sad pro přežitíSpecifikace:Materiál: mosazHmotnost: 14 gRozměry: paracord 60 cmBaleni_pro_slevu_2_procenta: 5EAN: 5016549960373
Čelovka 3W CREE LED, nabíjecí
493 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Čelová svítilna. Světelný tok Im 150, 3 W LED nastavitelný fokus, možnosti nastavení: plný výkon, poloviční výkon, blikání. Nastavitelný sklon svícení 90 stupňů. Napájení 3xAAA (nejsou součástí balení). Součástí balení je nabíjecí baterie + nabíječka
LED čelovka s hliníkovým tělem
218 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Čelová svítilna, světelný tok 120 lm, zdroj světla: 3W LED měnitelný fokus, možnost přepínání: 50 % - 100 % svícení + režim blikání, napájení 3xAAA (baterie nejsou součástí balení), doba svícení: až 42 hodin.
LED svítilna 3W
159 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Světelný tok 150 lm- tělo hliníkové- 3W LED- možnost přepínání100 % - 70 % - 30 % - blikání - SOS. Napájení: 3 x AAA (mikrotužka). Doba svícení: 24 hodin, životnost: 50 000 hodin.
Caterpillar Dobíjecí zaostřovací čelovka LED
2 210 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Dobíjecí zaostřovací čelovka CT4305 poskytuje spolehlivost a pohodlí pro každou situaci, kde se vyplatí mít volné ruce. Tato výkonná a robustní 800 lumenová LED svítilna umožňuje zaostřit paprsek přesně tam, kde ho potřebujete. Součástí balení je kabel micro-USB, který umožňuje nabíjení svítilny téměř kdekoli.   Klíčové vlastnosti: Zaostřovací paprsekNastavitelná úhlová hlava3-polohový spínač (vysoký výkon, nízký výkon, záblesk)Zadní výstražné světlo (záblesk, stabilní)  Technické parametry: Výdrž: až 8 hodinTyp LED: High-Power LEDPlné nabití: 8 hodinDosah paprsku: 150 mVoděodolnost: anoDobíjení: ano – micro-USBBaterie: 3.7v 4400mAh 2 × 18650Materiál: hliníkRozměry: 4,7 × 5,8 × 2,54 cmHmotnost: 190 g
Caterpillar Zaostřovací taktická svítilna
1 445 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Caterpillar Zaostřovací taktická svítilna CT24530Nová funkce stmívání světla pro nastavení intenzity světla od 70 do 1200 lumenů. Zaostřený paprsek poskytuje pokrytí na velkou vzdálenost nebo na širokou oblast s paprskovou vzdáleností až 300 metrů. Klíčové vlastnosti: Stmívatelný zaostřovací paprsek Typ LED: High-Power LED Paprsková vzdálenost: 300 m Voděodolnost: ano Baterie: 9 × AA Materiál: hliníkTechnické parametry: Výdrž: až 6 hodin Rozměry: 28 × 5,08 cm Hmotnost: 190 gSvětlo svítí až 6 hodin s přiloženými 9 AA bateriemi.
Čelovka KRATOS RAINBOW 1 HEADLAMP HL1000100
678 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
vysoce výkonná čelovka, 350 Lumenů, vodě odolná, dobíjecí na adaptér USB-C, hmotnost 75g, možnost bezdotykového ovládání (zapínání mávnutím)
Pláštěnka ARDON®AQUA 106 zelená | H1172/L
826 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
voděodolný plášť s kapucí, voděodolný materiál Plavitex, PVC/polyester, 350 g/m², dvojité podlepení švů umožňuje ochranu proti silnému dešti a větru, zapínání na druky, dvě kapsy kryté légou, nastavitelná šířka rukávů, materiál: 100% polyester/PVC, 350 g/m2, norma: EN 343, EN 13688, barva: zelená, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®AQUA 106 zelená | H1172/XL
826 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
voděodolný plášť s kapucí, voděodolný materiál Plavitex, PVC/polyester, 350 g/m², dvojité podlepení švů umožňuje ochranu proti silnému dešti a větru, zapínání na druky, dvě kapsy kryté légou, nastavitelná šířka rukávů, materiál: 100% polyester/PVC, 350 g/m2, norma: EN 343, EN 13688, barva: zelená, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®AQUA 106 žlutá | H1173/L
826 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
voděodolný plášť s kapucí, voděodolný materiál Plavitex, PVC/polyester, 350 g/m², dvojité podlepení švů umožňuje ochranu proti silnému dešti a větru, zapínání na druky, dvě kapsy kryté légou, nastavitelná šířka rukávů, materiál: 100% polyester, 350 g/m2, norma: EN 343, EN 13688, barva: žlutá, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®AQUA 1102 žlutá | H1181/M
1 206 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
plášť s kapucí, zapínání na druky, dvě kapsy kryté légou, voděodolný materiál Plavitex, dvojité podlepení švů umožňuje ochranu proti silnému dešti a větru, ve fluorescenčně žluté barvě, s reflexními prvky dle EN 20471, materiál: Plavitex, PVC/polyester, 350 g/m², třída: 2:2, barva: žlutá, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®CYRIL zelená | H9202/M
162 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
plášť s kapucí v délce 120 cm, voděodolný materiál, tloušťka 0,28 mm, gramáž 340 g/m² (+- 10g), šité a svařené švy, zapínání na zip s druky, odvětrávaný zadní díl, dvě kapsy, materiál: PES/PVC, barva: zelená, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®CYRIL žlutá | H9201/XL
162 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
plášť s kapucí v délce 120 cm, voděodolný materiál, tloušťka 0,28 mm, gramáž 340 g/m² (+- 10g), šité a svařené švy, zapínání na zip s druky, odvětrávaný zadní díl, dvě kapsy, materiál: PES/PVC, barva: žlutá, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®NICK modrá | H9207/M
228 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
plášť do deště s integrovanou kapucí v límci, voděodolný materiál PVC/100 % polyester, tloušťka 0,18 mm, gramáž 190 g/m² (+- 10g), šité a svařené švy, délka 120 cm, odvětrávaný zadní díl, zapínání na druky, 2 kapsy, materiál: PES/PVC, barva: modrá, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®NICK modrá | H9207/XL
228 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
plášť do deště s integrovanou kapucí v límci, voděodolný materiál PVC/100 % polyester, tloušťka 0,18 mm, gramáž 190 g/m² (+- 10g), šité a svařené švy, délka 120 cm, odvětrávaný zadní díl, zapínání na druky, 2 kapsy, materiál: PES/PVC, barva: modrá, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®NICK zelená | H9206/XL
228 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
plášť do deště s integrovanou kapucí v límci, voděodolný materiál PVC/100 % polyester, tloušťka 0,18 mm, gramáž 190 g/m² (+- 10g), šité a svařené švy, délka 120 cm, odvětrávaný zadní díl, zapínání na druky, 2 kapsy, materiál: PES/PVC, barva: zelená, velikosti: M - XXXL
Pláštěnka ARDON®NICK žlutá | H9209/M
228 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
plášť do deště s integrovanou kapucí v límci, voděodolný materiál PVC/100 % polyester, tloušťka 0,18 mm, gramáž 190 g/m² (+- 10g), šité a svařené švy, délka 120 cm, odvětrávaný zadní díl, zapínání na druky, 2 kapsy, materiál: PES/PVC, barva: žlutá, velikosti: M - XXXL
BCB Adventure termofólie Hypothermia Blanket stříbrná
115 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
-nejlehčí a nejkompaktnější termofólie v nabídce BCB Adventure-kapesní velikost-udrží až 90% tělesné teploty -barevné provedení stříbrná-určeno pro použití ve složkách NATO (NSN-7210-99-991-0460)Specifikace:Hmotnost: 50 gBaleni_pro_slevu_2_procenta: 10EAN: 5016543000419

Vítáme vás v naší podkategorii Outdoor, která je součástí kategorie Dům a zahrada! Zde najdete širokou škálu produktů a inspirace, které vám pomohou vytvořit útulnou a stylovou venkovní oázu. Od zahradního nábytku až po venkovní osvětlení, u nás najdete vše, co potřebujete k tomu, abyste si užili venkovní prostředí naplno. Naše nabídka zahrnuje kvalitní a odolné zahradní stoly, židle a lehátka vyrobené z materiálů nejvyšší kvality, které odolají nepříznivým povětrnostním podmínkám. Ať už preferujete moderní design nebo tradiční atmosféru, máme pro vás dokonalý výběr. Prosklené stolky a elektricky ovládané slunečníky jsou pouze některé z našich exkluzivních doplňků, které dodají vaší venkovní zóně eleganci a luxusní vzhled. Chcete-li si vychutnat chvíle klidu a relaxace, zaručeně vás potěší naše široká nabídka pohodlných venkovních polštářků, dek a plachtovin. Tyto doplňky nejenže přidají měkkost a pohodlí na vaše venkovní sedací soupravy, ale také přinesou do vaší zahrady nebo terasy závan elegance. Díky našim dekorativním prvkům, jako jsou květinové truhlíky, fontány a sochy, můžete do svého venkovního prostoru vnést osobitý styl a vytvořit jedinečnou atmosféru. Nezapomínejte ani na venkovní osvětlení, které vám poskytne dokonalou atmosféru při večerním posezení. Nabízíme solární světla, LED reflektory a další produkty, které vám umožní vytvořit si světelné efekty podle vašeho vkusu. Tento typ osvětlení značně snižuje energetické náklady a je zároveň šetrný k životnímu prostředí. Následujte naše inspirativní tipy a triky, abyste si mohli vychutnat krásu vašeho venkovního prostoru naplno. Ať už plánujete rodinné grilování, odpolední četbu nebo večerní oslavu s přáteli, s naší podkategorií Outdoor vám nic nebrání v tom, abyste si užili nádherné venkovní prostředí, které jste vytvořili. Vyberte si své oblíbené produkty ještě dnes a změňte svou zahradu či terasu v místo, kde se budete cítit jako v ráji.

Image
Kategorie

Procházet podle kategorie

Produkty

Populární produkty

Ardon Jednorázová kombinéza GUARD - L
105 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Product Images
Doručení zdarma
Cerva Nízká pracovní obuv YUWILL S1P ESD - Šedá | 41
1 571 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Vodolepky Pěnové dílky Naše farma 6ks v sáčku 14x20cm
109 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Product Images
Doručení zdarma
CXS SIRIUS BRIGHTON pánská Bunda pracovní zimní černá/žlutá 52-54
942 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Product Images
Doručení zdarma
Cerva RHINO Kalhoty do pasu černá 58
689 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Product Images
Doručení zdarma
Cerva DAYBORO s kapucí Mikina zelená 4XL
1 239 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
CREMORNE šortky sv.olivová 56
576 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
CXS šňurka na krk
26 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Kalhoty CXS PHOENIX CEFEUS, šedo-modrá, vel. 62
345 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
CHEMSAFE 500 overal - XL
113 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
HALWILL MF ESD S1P SRC kotník 46 černá
1 305 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Pracovní obuv ARDON®FOREST LOW O1 | G3180/43
737 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
mamido Dětská kosmetická sada pastelová
239 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
INFANTINO - Šnek Speedy
307 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Batoh Cars
509 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Můj první telefon
449 Kč
* Uváděná cena platí pro 22.05.2024
Product Images
Doručení zdarma
Cerva STANMORE Kraťasy tmavě hnědá 58
869 Kč
* Uváděná cena platí pro 27.05.2024
Plyšák Gang Beasts 30 cm
599 Kč
* Uváděná cena platí pro 22.05.2024
Proč my

Proč si nás lidé vybírají

Service
Rychlé dodání

Po celé ČR

Service
Zabezpečená platba

100% zabezpečení platby

Service
Snadná reklamace

Snadná reklamace zboží

Service
Podpora

Podpora na telefonu a emailu